收藏家 全系列防潮箱
產品皆為自主 研發、設計、生產、服務
電子防潮箱5+1年保固說明
濕度計保固一年
全系列皆以國家標準校驗，獨立機械式濕度計校驗值：25℃ 40%RH(±<5%)，校驗精度有效一年，精密機心保證一年。
除濕主機保固五年，產品註冊再加一年保固
除濕主機若因製造原因所發生之故障，自購買交易日起免費保固五年。
心臟與牆壁請保持五公分距離，以利濕氣排放。
保固免費升級方案
- 新購買用戶：只要上官網註冊會員，並登錄產品檢號＆序號，即享有 5+1 年除濕主機保固(限台灣、澎湖、金門、媽祖)。
- 原購買用戶：原保固 5 年的防潮箱主機，只要在到期日前上官網登入或註冊會員，並登錄產品檢號＆序
號，即享有延長 1 年除濕主機保固。 - 保固起始日從購買日起算（非產品註冊日），請務必保留購買憑證（發票／收據／出貨通知／托運單…其中之一）。若購買憑證遺失或無法出具相關購買日證明，則以除濕主機製造日起算。
- 除外條款：
- 未於官網登錄產品檢號＆序號之會員，僅能享 5 年除濕主機保固。
- 除濕主機送修時，與官網登錄之檢號＆序號不同者，僅能享 5 年除濕主機保固。
空箱測試（簡易故障檢測SOP）
第一次使用請做空箱測試，確保貨品運送過程沒有因碰撞產生問題。
1. 清空櫃內物品。
2. 拔下電源插頭5分鐘後，重新接上電源。
3. 旋鈕轉至『H』或『Max』或『強』(若無旋鈕跳下一步驟)。
4. 確認櫃外除濕主機電源指示燈亮起。
5. 櫃內除濕主機排濕指示燈亮起。
6. 除濕主機排濕約<30分鐘，可伸手在櫃外除濕主機上方，會有微熱濕氣排出。
7. 約30分鐘後櫃內除濕主機指示燈熄滅，開始吸附櫃內濕氣。
8. 4小時後濕度計濕度明顯下降，12小時候濕度達源設定值。
9. 若6~7步驟有問題，請聯繫客服報修0800-212-031。
10. 卸下櫃外除濕主機四個螺絲，與濕度計一起包裝妥當後寄送至收藏家維修部收。
其他保固條款
如因下列情況所導致之故障，皆屬「不保固項目」，如需維修本公司將酌收相關費用：
- 因天災：地震、雷擊、水患、鼠禍、蟲害及非人為不可抗力之因素而發生故障或損毀者。
- 因不當使用：跌落、使用不當電源、箱內保存物品或使用環境具腐蝕性，如酸、鹼、硫璜....等，造成故障。
- 自行拆卸分解零件 ( 非本公司授權 )，或自行搬運而導致損壞、故障。
- 產品標籤模糊、竄改、無法辨識者。
免費服務保證適用「客戶自行取下除濕主機，經良好包裝寄回本公司檢修」；若需派員赴現場檢修，費用另計。
保固服務不含「商品外觀、零配件：面板、門把、鑰匙....等」。
售後服務免費專線：0800212031
維修寄送地址：33842桃園市蘆竹區中圳街265號